La Social TV descrive l'abitudine degli spettatori di commentare in diretta ciò che vedono in TV usando piattaforme come X, Instagram o Facebook, creando conversazioni parallele allo schermo televisivo. Questo fenomeno ha trasformato la fruizione da esperienza solitaria a evento condiviso, dove il pubblico interagisce con altri telespettatori, con i protagonisti del programma e talvolta con la redazione stessa.
Per le emittenti, la Social TV rappresenta un indicatore di engagement complementare agli ascolti Auditel tradizionali: un programma può generare bassi numeri di share ma un altissimo volume di conversazione online, segnalando un pubblico appassionato e attivo. Molte reti oggi monitorano questi dati per calibrare la propria offerta e per creare contenuti pensati appositamente per stimolare la discussione social.