Hannah, sostenuta da Will, si troverà ad affrontare un intervento difficile che metterà a dura prova le sue emozioni. Ethan si occuperà di un ragazzo che dice di essere caduto da un cavalcavia ma che forse si è gettato. Coinvolgerà il dottor Charles per venirne a capo e cercare di convincere i genitori di lasciarlo un po' più a lungo in ospedale. Crockett, che nel frattempo si occupa di una ragazza sulla cui auto è caduto il ragazzo del cavalcavia, ha un altro scontro con Ethan che porta quest'ultimo a mettere definitivamente in dubbio la sua relazione con April.